索 引 号: 01414892X/2020-00049 信息分类: 城市管理;其他;通知
发布机构: 市场监督管理局 发文日期: 2020-03-11
信息名称: 关于印发《2020年“3•15国际消费者权益日”纪念活动方案》的通知
关 键 词: 文    号: 苏园消保委[2020]1号
内容概述: 关于印发《2020年“3•15国际消费者权益日”纪念活动方案》的通知

关于印发《2020年“3•15国际消费者权益日”纪念活动方案》的通知

 

 

 

 
 

 

 

苏州工业园区消费者权益保护委员会文件

 

 

 
 

 

 
 

苏园消保委〔20201

 

 

 

关于印发20203?15国际消费者权益日

纪念活动方案的通知

 

各委员单位

为隆重纪念“3·15国际消费者权益日”,推进园区消费者权益保护工作深入开展现将2020年“3·15国际消费者权益日”纪念活动方案》印发给你们

 

 

苏州工业园区消费者权益保护委员会

                                  202039

20203?15国际消费者权益日

纪念活动方案

 

3·15国际消费者权益日”来临,为扎实推进园区消费者权益保护工作,营造安全放心的消费环境,根据江苏省消保委指示精神,结合当前疫情防控要求,积极发挥消保委的社会组织作用,围绕市场监管局的中心工作开展2020年“3·15国际消费者权益日”纪念活动,制定方案如下:

一、指导思想

习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,根据当前疫情防控不聚集的要求,围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题,调整活动形式,突出重点,深入宣传消费理念,引导消费者树立大局观,科学消费,鼓励经营者强化责任担当意识同时突出疫情防控的公益宣传,为疫情结束后进一步提振消费信心,激发消费潜力,促进经济发展助力。

二、活动内容

(一)开展宣传月活动。在地铁沿线主要站点设置灯箱以及利用户外显示屏,广泛宣传消费维权年主题,特别是加强对疫情防控的公益宣传,同时,联合报纸媒体专版展示园区市场监管局聚焦民生稳定市场的各项工作举措,全力保障人民群众的健康和安全。

(二)强化监管与执法。市场监管部门集中力量加强监管与执法检查,突出对农贸市场、超市和餐饮行业等重点场所的检查,严禁野生动物交易和加工活动,保障人民群众的食品安全,同时做好口罩、消毒液等疫情防护用品的质量与价格监管,严厉打击制售假冒伪劣口罩、哄抬物价等违法行为,做到“抓质量、稳价格、定民心”,切实有效地维护市场经济秩序

(四)组织行政约谈。根据当前疫情防控“不聚集少见面”的要求,以在线约谈的方式,积极组织辖区内消费量大、投诉举报集中的市场主体,进行行政约谈,督促企业诚信自律,妥善处理消费者合理诉求,进一步鼓励企业特别是大型企业勇于承担社会责任,采取积极有效措施稳定消费市场,以实际行动为消费者排忧解难

(五)参与问卷调查活动。228-32江苏省消保委开展了关于疫情对消费影响问卷调查,园区消保委通过网站发布问卷调查同步该活动,并广泛动员企业参与调查,以实现问卷调查样本量的积累和质的保障,为下一步创新消费维权工作举措提供方向,为疫情过后助推经济发展提供参考

(六)表彰先进单位和个人。对辖区内2019年度在消费维权保护工作中表现突出的企业和个人予以表彰,充分肯定企业和个人在诚信经营、保护消费者权益等方面所作出的努力和实绩,发挥企业和个人的示范作用,以点带面逐步提升整个消费行业市场主体诚信度和规范化水平。

(五)加强消费引导和消费教育。加强社会监督力度,针对网购、旅游、教育培训、美容美发等热点消费领域,强化品质消费的宣传,引导科学消费理念,提升整体消费层次有针对性地进行分类消费教育针对中小学生、青年、老年人,编印适合多年龄层阅读的宣传画册,针对企业,编印法律法规读本,宣传消费维权法律知识,督促企业规范经营行为

三、活动要求

(一)提高站位,强化认识。疫情当前,要准确把握党和政府疫情防控、恢复经济和维护稳定的大局意识,充分认识职能部门和消保组织的各项工作要服从大局、服务大局,以维护人民群众利益为工作出发点,以服务社会和经济发展为目的,把工作落在实处,不断创新工作举措,转变工作方式,提升“3·15国际消费者权益日”纪念活动的综合效应。

(二)突出主题,务求实效。紧紧围绕凝聚你我力量的宣传主题,重点突出当前疫情防控形势下,各级政府和人民群众万众一心,众志成城抗击疫情的公益宣传,围绕园区实际,紧贴市场和人民群众的需求,以切实有效的宣传内容和实际举措,提升园区消费环境安全度,增强人民群众安全

 

      

 

 

苏州工业园区市场监督管理局      2020311印发

 

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2020年3•15活动方案.doc